ОБМЕН И ВОЗВРАТКак вернуть или обменять неподошедший товар?
Вы можете вернуть купленный товар в нашем интернет-магазине при соблюдении следующих условий:
- Товар должен сохранить все потребительские свойства, упаковку и ярлыки, а также иметь надлежащий товарный вид.
- Возврат будет осуществлён, если на приобретённых вещах имеются какие-либо дефекты, которые возникли по вине производителя или продавца. Если же вещь была испорчена покупателем, мы будем вынуждены отказать в возврате.
- Максимальный срок возврата с момента покупки не должен превышать 14 дней.
- Причины возврата могут быть совершенно любыми, не только обнаружение каких-либо дефектов, но и, например, неподходящий размер или цвет, либо любая другая причина, которую Вы с полным правом можете не указывать.
Отметим, что для заказов по Москве и МО комплектацию товара необходимо проверить непосредственно при доставке, иначе мы не сможем принять от вас претензию по неполной комплектации.
Консультация менеджера по подбору размера обуви или одежды носит информационно-рекомендательный характер и не является гарантией точного подбора размера. Не подошедший размер не является основанием для претензией.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЛЯ ЗАКАЗОВ В МОСКВЕ И МОСвязаться с нами по телефону или почте, которые указаны в разделе «
Контакты»
Выбрать удобную дату и время возврата, наш курьер приедет к вам для оформления возврата.
Обращаем внимание, что все расходы, связанные с транспортировкой товара, покупатель несет сам. Стоимость выезда курьера указана в разделе «Достака и оплата»
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЛЯ ЗАКАЗОВ ПО РОССИИ И СТРАНАМ СНГСвязаться с нами по телефону или почте, которые указаны в разделе «
Контакты»
Отправить посылку по адресу, указанному нашим менеджером после подтверждения возврата.
Обращаем внимание, что все расходы, связанные с транспортировкой товара, покупатель несет сам.
В течение 7 дней, с момента получения нами посылки, будет произведён обмен или возврат денежных средств.
